Bessere Kundenbindung mit winIPRO

Ein neues Modul in der winIPRO Familie

Wir helfen Ihnen, Ihr individuelles Kundenbindungssystem zu verwirklichen.

Mit dem winIPRO Baustein Kundenbindung haben wir Ihnen ein Programm zur Verfügung gestellt, mit dem Sie Ihr persönliches Kundenbindungsprogramm umsetzen können. Sie definieren vorab die Mailings, die Ihr Kunde in bestimmten Zeitabständen erhalten soll. Jeder „Reminder-Kunde“ erhält im Laufe der Zeit fünf Nachrichten. Wir haben Briefvorschläge gesammelt, die Ihr IPRO Berater Ihnen vorstellt. Gemeinsam mit ihm erarbeiten Sie ein auf Ihr Unternehmen zugeschnittenes Konzept. Regelmäßig (einmal pro Woche oder pro Monat) sehen Sie auf Knopfdruck die Kunden, die angeschrieben werden müssen. Im Hintergrund hat das System für jeden Kunden abhängig von seinem letzten Kauf den passenden Brief zugeordnet. Sie entscheiden nur noch, wann die Briefe wirklich versendet werden. Ob Urlaub oder Krankheit – Sie reagieren flexibel auf eigene Kapazitäten, indem Sie nur dann Reminder versenden, wenn Sie das Mehrgeschäft auch schaffen.

Vom Tag des letzten Besuchs an läuft die Uhr. In bestimmten Zeitabständen erhält der Kunde fest hinterlegte Werbebriefe.

Haben Sie Fragen, Anregungen oder Wünsche zu diesem Thema? Schicken Sie uns eine E-Mail an ipro.news@ipro.de oder nutzen Sie unser Kontaktformular. Bitte Ihre Kundennummer nicht vergessen.